Projet : Conception d’une plateforme de pilotage pour les directeurs de data centers chez Orange
‍Objectif : Centraliser les données de performance et optimiser la prise de décision via des KPI clés
‍Mon rôle :
. Conception d’une interface claire et accessible pour transformer des données complexes en tableaux de bord visuels.
. Création d’une navigation intuitive facilitant l’analyse à différents niveaux.
. Collaboration avec les parties prenantes pour simplifier la visualisation des indicateurs critiques.

Approche UX : Centrée sur les besoins des utilisateurs et l’optimisation de la visualisation des données
‍Méthodes utilisées :
. Interviews avec directeurs, équipes techniques pour comprendre les besoins en suivi des performances
. Étude des outils existants pour identifier les lacunes et proposer une solution plus ergonomique
. Ateliers de co-conception pour définir les indicateurs clés et structurer l’interface selon les attentes des décideurs
. Conception de graphiques et tableaux de bord simplifiés, riches en informations exploitables
. Tests utilisateurs itératifs pour ajuster les parcours et améliorer la lisibilité
. Analyse heuristique pour garantir une navigation intuitive et hiérarchiser les KPIs (alertes, tendances)

. Rendre les données techniques accessibles à un public non technique tout en conservant une analyse approfondie
. Assurer la mise à jour en temps réel des KPIs
. Harmoniser et standardiser les indicateurs en raison de la diversité des sources de données
. Garantir une ergonomie optimale et une clarté de l’information pour éviter la surcharge cognitive des directeurs

. Amélioration de la visibilité sur la performance des data centers et identification des axes d’amélioration
. Accès rapide aux informations critiques grâce à une interface dynamique
. Centralisation des KPIs optimisant le suivi des infrastructures et renforçant la coordination des équipes
. Contribution à une gestion plus agile et efficace des ressources, améliorant la performance globale des data centers